（南陽日報）央視《今日說法》高度評價河南大學附屬南石醫(yī)院對閆倩玉善款處理辦法，網(wǎng)友火爆熱議——“開放”“智慧”成就善款處理南陽模式

央視《今日說法》高度評價河南大學附屬南石醫(yī)院對閆倩玉善款處理辦法，網(wǎng)友火爆熱議——“開放”“智慧”成就善款處理南陽模式
 
   南陽日報記者 刁良梓
  ９月的南陽慈善界，因為一則喜訊的到來而歡騰：央視《今日說法》高度評價南石醫(yī)院（河南大學附屬南石醫(yī)院）對閆倩玉善款處理辦法，北京師范大學中國公益研究院院長王振耀教授認為：這是一種非常智慧的處理辦法，可以在中國慈善界以及其他多個領(lǐng)域推廣。
  “很振奮！很給力！這幾天網(wǎng)友們都炸開鍋了，把我們南陽對閆倩玉善款的處理方案稱為善款處理的南陽模式！”９月１６日，南石醫(yī)院院長趙俊祥接受記者采訪時，興奮之情難以言表。
  愛心無價，若是因為善款處理不當，傷了大家的心，那該是慈善事業(yè)的悲哀。遺憾的是，近年來，這樣的事件不斷上演。但為何獨獨南石醫(yī)院對閆倩玉善款的處理方法，得到權(quán)威媒體和權(quán)威專家的一致贊同？
  南石醫(yī)院院長趙俊祥作為閆倩玉善款處理的主要見證人之一，他有深刻的切身感受：“這個結(jié)果早在預料之中。因為我們對閆倩玉善款的處置，在市領(lǐng)導指導下，一開始抱的就是‘開放’的態(tài)度，從頭到尾公開透明，不留疑問。比如捐款明細每天在醫(yī)院門戶網(wǎng)站公布，捐款現(xiàn)場全程錄像，小倩玉病情的每一步發(fā)展和治療情況都及時發(fā)布到網(wǎng)上，剩余善款處理充分征求各方意見……這大約就是善款處理南陽模式的精髓所在吧！”
  醫(yī)院啟動應急救治  全院員工率先捐款
  今年３月１７日，鄧州市彭橋鎮(zhèn)柏林村女孩閆倩玉在家中樓房屋頂玩耍時，發(fā)現(xiàn)父母休息的臥室起火，她跑進父母臥室想拉母親出來，自己卻被燒“焦”。
  事發(fā)５小時后，小倩玉因特重度燒傷（全身９５％燒傷面積，其中Ⅲ度燒傷面積達９０％），被送往具有省級重點學科、國家臨床重點?？瀑Y質(zhì)的南石醫(yī)院燒傷整形中心救治。
  當時，小倩玉的父母也有不同程度燒傷，他們身上只帶了４０００元，這對于重度燒傷病人來說，簡直就是九牛一毛。
  南石醫(yī)院立即啟動應急搶救機制，為小倩玉打開綠色通道，全力救治。“治病救人要緊，無論如何，我們不能見死不救！”趙俊祥治病救人的信念堅如磐石。
  而此時小倩玉的母親劉玉九回家去籌錢，這一走就是十幾天。怕小倩玉孤單，南石醫(yī)院燒傷整形中心二病區(qū)護士長徐閩軍與另外５位護士一起組成一個護理小組，三班倒一天２４小時守護在小倩玉身邊，為她播放音樂，營養(yǎng)師每天為她精心調(diào)配飲食。
  同時，南石醫(yī)院全院員工率先為小倩玉捐款，一天捐款數(shù)額３萬余元，但這離巨額手術(shù)費用仍相差很遠。為募集更多善款，南石醫(yī)院事業(yè)發(fā)展部主任高涌和優(yōu)酷視頻拍客“小丫”把閆倩玉的不幸遭遇發(fā)到了網(wǎng)上。很快，高涌的電話成了熱線，由于時間差，很多越洋電話都是夜里、凌晨打來的，“想到都是關(guān)心閆倩玉病情的愛心人士，我雖然很累，但卻高興。”
  愛心吹響集結(jié)號  省市領(lǐng)導情暖小倩玉
  小倩玉是不幸的，小小年紀便遭受了人世間的不幸；但她同時又是幸運的，我們始終無法忘記，小倩玉的遭遇經(jīng)過各級媒體報道后，省市領(lǐng)導高度關(guān)注，在毫不猶豫伸出援手的同時，要求市衛(wèi)生局和南石醫(yī)院配合好，全力救治小倩玉……
  ４月９日晚上１０時許，受省委副書記鄧凱委托，省婦聯(lián)主席陳硯秋專程從鄭州乘火車趕到南陽，顧不上一路的疲憊，顧不上吃飯，下了火車就直奔南石醫(yī)院，她動情地說：“省委副書記鄧凱得知倩玉的事跡后，十分感動，特意安排我們來看望孩子及醫(yī)護人員，有什么困難或問題，請及時提出來，我們會全力幫助。”陳硯秋把省婦聯(lián)捐助的５萬元愛心款遞到小倩玉母親手中。省女企業(yè)家協(xié)會的代表也送上了３萬元慰問金。
  市委書記穆為民從南陽日報看到小倩玉的悲慘遭遇后立即批示，要求市衛(wèi)生局和南石醫(yī)院全力救助，并委托市委常委、副市長李建豫看望慰問小倩玉和她的父母，同時，囑托市衛(wèi)生局局長趙玉亭給小倩玉帶去個人捐贈的２０００元。
  ４月９日，市委常委、宣傳部長王新會作出批示，要求市屬各媒體要深入宣傳這一典型，充分發(fā)揮輿論的引導作用，救治好小倩玉。
  市政協(xié)主席賈崇蘭為小倩玉帶來１萬元捐款。
  鄧州市副市長王彩霞代表鄧州市委書記姚龍其、市長史煥立專程從外地趕回南陽探望小倩玉一家人。
  小倩玉的家鄉(xiāng)鄧州市彭橋鎮(zhèn)鎮(zhèn)長魏紅星代表鎮(zhèn)政府、鎮(zhèn)直單位、各行政村捐款２．０１５萬元。
  來自全國各地的愛心正能量火速在南石醫(yī)院匯集，云南、青海、黑龍江、貴州等地的愛心人士，以及華僑、港澳臺同胞也紛紛匯款，對小倩玉的牽掛，幾乎遍及整個中國。
  我市數(shù)千名愛心市民齊聚解放廣場，點燃蠟燭，為堅強女孩閆倩玉祈福……
  隨著各地捐款紛紛涌來，為避免影響醫(yī)護人員對小倩玉的救治，南石醫(yī)院院長趙俊祥立即組織召開院內(nèi)協(xié)調(diào)會，由相關(guān)部門和人員專門組成“閆倩玉愛心救助管理委員會”，趙俊祥為總負責人，醫(yī)院事業(yè)發(fā)展部牽頭負責委員會日常工作，組成了媒體組、接待組、財務(wù)組、醫(yī)療組、后勤組、咨詢服務(wù)組等幾個工作小組，分別負責捐款咨詢、愛心人士接待、媒體接待、實時醫(yī)療通報、后勤服務(wù)保障、善款管理等工作，每日捐款明細（銀行轉(zhuǎn)賬的原始清單和現(xiàn)場捐款的登記清單）都由工作人員及時發(fā)布到網(wǎng)上，并適時提供給媒體記者，使每一筆捐款都清清楚楚，不留疑問。
  南石醫(yī)院事業(yè)發(fā)展部主任高涌告訴記者：“一周多時間，工作組人員一直堅守在住院部一樓捐助現(xiàn)場，每天只能換班吃飯，親自見證無數(shù)感人場景，每個人的內(nèi)心都被深深震撼著。”
  醫(yī)院最棒專家團隊全力救治  邀請國內(nèi)一流專家會診
  河南大學附屬南石醫(yī)院燒傷整形中心成立于上世紀８０年代，由醫(yī)院現(xiàn)任黨委書記、院長趙俊祥教授親自創(chuàng)建，現(xiàn)為當前全國少有的省級重點學科、國家臨床重點專科。
  院長趙俊祥為中心學科帶頭人，享受國務(wù)院特殊津貼，碩士生導師，國際燒傷協(xié)會委員，在國內(nèi)外燒傷界享有較高的知名度，在燒傷救治領(lǐng)域曾先后獲得五項國家專利技術(shù)發(fā)明。
  中心主任、碩士生導師李天宇主任醫(yī)師開展的大面積深度燒傷切痂、微粒皮移植、燒傷（創(chuàng)傷）創(chuàng)面游離皮瓣移植、吸脂減肥、隆胸、耳鼻再造等燒傷、瘢痕、整形美容項目，填補了行業(yè)領(lǐng)域空白。
  中心二病區(qū)主任、碩士研究生、王碩主任醫(yī)師從事燒傷救治工作２０余年，有豐富的大面積燒傷搶救經(jīng)驗，曾多次到國內(nèi)外深造燒傷救治、微創(chuàng)整形技術(shù)，獲得過多項權(quán)威榮譽。
  即便如此，閆倩玉進入感染敗血癥期后，為避免出現(xiàn)任何疏漏，南石醫(yī)院還是決定邀請國內(nèi)知名燒傷專家來南陽會診。４月１１日下午２時許，趙俊祥院長親自上陣，帶領(lǐng)燒傷中心的多名骨干專家，全力為小倩玉進行第一次手術(shù)。手術(shù)提前４０分鐘結(jié)束，并且很成功。
  作為從事３０多年臨床的燒傷專家，趙俊祥親手救治過不計其數(shù)的燒傷病人，但像小倩玉這樣集大孝和堅強于一身的孩子，他還是第一次見到。“我每天心里想的都是小倩玉可以快點好起來，每天上班的第一時間都要先去病房看看，這才放心。”趙俊祥說。小倩玉的每一次換藥（清創(chuàng)更換生物皮），趙俊祥都要沖在一線，只想幫她順利渡過一個一個難關(guān)。
  ４月１６日中午，小倩玉病情出現(xiàn)變化，引發(fā)敗血癥。４月１９日，南石醫(yī)院請來燒傷界知名專家、原中華燒傷外科學會主任委員，原北京積水潭醫(yī)院燒傷科主任孫永華教授前來會診，他對南石醫(yī)院前期對閆倩玉的治療方案和治療效果給予充分肯定。孫永華教授與趙俊祥院長共同認為，在小倩玉內(nèi)臟功能穩(wěn)定的情況下，應當采取少量多次植皮手術(shù)的方法，盡量減少患者痛苦。后因小倩玉的身體狀況不允許，第二次手術(shù)被一再推遲。
  ４月２７日下午６時３０分，小倩玉呼吸、心率明顯減慢，多臟器衰竭，經(jīng)搶救無效，于當晚８時許，心跳呼吸停止。
  南石醫(yī)院院長趙俊祥深表痛惜：“４０多天來，醫(yī)院用最好的藥、用最棒的醫(yī)療團隊為小倩玉治病，我們每個醫(yī)護人員每天都盼望奇跡能在小倩玉身上出現(xiàn)，但最終小倩玉沒能渡過敗血癥期關(guān)口。小倩玉身上的優(yōu)秀品質(zhì)，將成為我們醫(yī)護人員生命中最為寶貴的精神財富！”
  第一時間發(fā)布善款處理方案  每一筆退款都清楚無誤
  “大家都盡心了，我們心里很感激。這些善款本來就是社會的，應該給更需要的人！”雖然自家燒壞的房屋無力修繕，但閆倩玉父母深明大義，配合將剩余善款轉(zhuǎn)贈出去成立燒傷兒童救助基金，讓閆倩玉大孝至愛精神得到傳承。
  “閆倩玉的孝心激發(fā)了強大的社會正能量，逝者已矣，用好剩余的每一分善款才是所有愛心人士的企盼，醫(yī)院將參考相關(guān)法律、法規(guī)和愛心人士捐款初衷意見，在市委、市政府的關(guān)心指導下，妥善制訂出剩余善款處理方案。”閆倩玉離世后，趙俊祥第一時間站出來，面對各大媒體，含淚承諾。
  同一天，南石醫(yī)院門戶網(wǎng)站第一次公告了閆倩玉剩余善款處理草案。草案中，明確剩余善款擬專門成立“閆倩玉燒傷兒童救治基金”，移交有關(guān)慈善機構(gòu)，并制定具體使用辦法和標準流程，將邀請相關(guān)部門和大額捐贈者一起監(jiān)管、使用；充分尊重捐贈人的意愿，如有退捐意向，自公告發(fā)布之日起１５日內(nèi)，醫(yī)院將剩余款項按比例退還給愛心捐助人士。
  與此同時，南石醫(yī)院抽調(diào)財務(wù)科專門人員負責退款工作。對于登記名稱的公司，在網(wǎng)上查明地址后將書面公告用掛號信寄去；對于留下電話的愛心人士，醫(yī)院一一打電話告知。“不管手續(xù)多復雜，只要核實清楚后都準確無誤地將每一筆愛心款退還給捐款本人”。該院財務(wù)科科長閆延曉說。
  據(jù)閆延曉介紹，鄧州一位網(wǎng)友捐款時登記的是網(wǎng)名，退款時遭遇身份確認難，醫(yī)院只好調(diào)出當天的視頻，跟本人對照，發(fā)現(xiàn)情況屬實，便順利退了款。南陽一中八九級同學會以集體名義捐款，最后也采取同樣方式解決。
  一位叫周宏（化名）的外省愛心人士，多次給優(yōu)酷視頻拍客小丫打電話，詢問閆倩玉的受傷情況，后把３萬元打入南石醫(yī)院公開賬號。但要求退款時，因種種原因捐款人不愿意透露詳細身份信息，醫(yī)院反復研究后，決定留下拍客小丫的身份信息，把退款返回原賬戶。
  說到退款的反復、曲折和復雜，閆延曉還給記者講了一件事情。遼寧省一公司為閆倩玉捐款１０萬元，掛號信寄送時不慎出現(xiàn)延誤，南石醫(yī)院的退款公告寄到該公司時，已經(jīng)過了１５天的退款期限，根據(jù)捐款人一再要求退款的意愿，醫(yī)院最終還是按比例退回了愛心款。
  １５天后，南石醫(yī)院再次通過各大主流媒體發(fā)布詳細退款情況通報，并附上退款明細單，截至目前，最終剩余善款為１２５萬余元。
  智慧成就完美方案  “三方”簽署轉(zhuǎn)贈協(xié)議
  趙俊祥告訴記者，閆倩玉去世后，這筆凝結(jié)各界愛心和祝福的剩余善款去向，一時成了社會關(guān)注的焦點。在整個方案的艱難醞釀過程中，我們得到了市委、市政府主要領(lǐng)導和眾多愛心人士的關(guān)注?？梢哉f，方案的最終出臺，是社會各界智慧的結(jié)晶。
  ４月２８日下午，市政府成立閆倩玉善后事宜處置領(lǐng)導小組，召集市委宣傳部、市衛(wèi)生局、市慈善總會、南石醫(yī)院主要負責人，并邀請市政府法律顧問，專題討論閆倩玉剩余善款的處理問題。會議要求，由市衛(wèi)生局牽頭，市委宣傳部、市民政局、南石醫(yī)院為成員，邀請政府法律顧問及閆倩玉父母，具體負責相關(guān)事項。會議明確表示，所募善款在支付閆倩玉醫(yī)藥費用、喪葬費用、預付其父母的２萬元燒傷治療費用，征求捐款人意見按比例退還善款，最終若還有剩余善款，將會轉(zhuǎn)入市慈善總會專戶儲存，專項用于貧困燒傷兒童救助。
  ５月２４日，市政府再次召集市衛(wèi)生局、南石醫(yī)院、市慈善總會負責人召開協(xié)調(diào)會，明確要求將剩余善款用于組織成立“閆倩玉燒傷兒童慈善基金”，讓社會各界的愛溫暖每一位重度燒傷貧困兒童。
  ５月２５日，市慈善總會邀請市衛(wèi)生局醫(yī)政科、南石醫(yī)院燒傷整形中心、市民政局福利與慈善促進科，及社會志愿者代表、市內(nèi)部分愛心捐款者、新聞媒體等各方代表，明確了基金管委會機構(gòu)成員以及基金管理辦法（征求意見稿）。
  方案醞釀成熟后，先后得到省市領(lǐng)導的肯定批示。
  ８月８日，閆倩玉燒傷兒童慈善基金啟動儀式在南石醫(yī)院舉行，閆倩玉剩余善款轉(zhuǎn)贈移交協(xié)議簽訂。協(xié)議書上明確列出了開戶銀行及專戶儲存賬號，市慈善總會于８月１４日接到實際善款人民幣１２５１３９９．３６元，基金及管理工作正式啟動，１４周歲以下燒至重傷的貧困兒童可申請。
  央視《今日說法》給予評價  可在慈善界及多個領(lǐng)域推廣
  小倩玉雖然去了，但政府、愛心人士和各方媒體圍繞“善款如何盡其用”的努力從未停歇，大家關(guān)切的目光也始終未曾遠離。
  ９月１１日中午，中央電視臺一套《今日說法》欄目對閆倩玉善款的處理給予了高度肯定。北京師范大學中國公益研究院院長王振耀教授認為，保管善款的南石醫(yī)院，沒有把剩余善款持有，而是多方征求愛心人士的意見，并在閆倩玉父母配合的基礎(chǔ)上，兩周時間內(nèi)按比例退款７２萬余元，最終將剩余的１２５萬余元移交轉(zhuǎn)贈給市慈善總會，并成立閆倩玉燒傷兒童救助基金，用于救助１４周歲以下燒至重傷的貧困兒童。這種處理辦法，不但考慮了多種可能，并且捐贈人都可以接受，是一種極好的善款處理辦法，建議在中國慈善界以及其他多個領(lǐng)域推廣。
  消息傳到南石醫(yī)院，曾經(jīng)為此付出的醫(yī)護人員和忙于善款募集、管理的工作人員們臉上綻放出燦爛的笑容。趙俊祥院長更是高興地說：“當前，我市‘一改雙優(yōu)’活動如火如荼扎實推進，全市人民奮力建設(shè)大美南陽、活力南陽、幸福南陽，善款的處理方案凝聚著社會各界的智慧，這無疑是一劑強心針，讓南陽人更加自信與驕傲！”