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為進(jìn)一步提高醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員的語言規(guī)范意識(shí)和普通話應(yīng)用水平,讓醫(yī)院的服務(wù)實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍,上升到更高的層次。近日,南陽南石醫(yī)院組織了一場(chǎng)針對(duì)全體職工的普通話培訓(xùn)與考試活動(dòng),旨在提升醫(yī)院的整體服務(wù)質(zhì)量,為患者提供更加清晰、準(zhǔn)確、親切的交流環(huán)境。
培訓(xùn)過程中,南石醫(yī)院有幸邀請(qǐng)到了南陽市臥龍區(qū)語委辦的余淼老師來講授,余老師從普通話的基本發(fā)音、聲調(diào)糾正、日常用語規(guī)范等方面進(jìn)行了詳細(xì)講解,并通過生動(dòng)有趣的案例和現(xiàn)場(chǎng)示范,引導(dǎo)職工們積極參與練習(xí),糾正發(fā)音誤區(qū),特別是針對(duì)醫(yī)護(hù)人員在與患者溝通時(shí)的常用語句和場(chǎng)景,進(jìn)行了重點(diǎn)模擬訓(xùn)練。
隨后的普通話考試環(huán)節(jié)南石醫(yī)院嚴(yán)格按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,全面檢驗(yàn)職工們的學(xué)習(xí)成果。醫(yī)護(hù)人員們紛紛表示,通過此次培訓(xùn)與考試,不僅提升了自己的普通話水平,也增強(qiáng)了與患者溝通的信心和能力。
普通話作為我國的通用語言,是醫(yī)院提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要工具。今后,南石醫(yī)院將持續(xù)加強(qiáng)語言培訓(xùn)工作,不斷提高職工的綜合素質(zhì),以更加專業(yè)、貼心的服務(wù)為患者的健康保駕護(hù)航。此次活動(dòng)的成功舉辦,為醫(yī)院營造了良好的語言文化氛圍,也為進(jìn)一步提升醫(yī)院形象打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。