手機(jī)一點(diǎn)，醫(yī)護(hù)到家“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)護(hù)上門”全新醫(yī)療服務(wù)模式從南石醫(yī)院誕生

    “臥病在床的患者去一次醫(yī)院要興師動眾，子女上班請假，全程陪護(hù)。行動不便的患者去一次醫(yī)院要有人攙扶有人背著，路上的安全難保障。突發(fā)疾病的患者去一次醫(yī)院看病只是個開始，還要連續(xù)治療，常會一天兩次往醫(yī)院跑。各種疾病急性期后的患者，特別是一些重病患者，還需要進(jìn)一步治療，包括鼻飼、留置導(dǎo)尿管、靜脈營養(yǎng)等，去一次醫(yī)院難上加難！患者與家屬經(jīng)常奔波在家和醫(yī)院之間，不僅增加他們身體上的痛苦，給社會、家庭也帶來沉重的負(fù)擔(dān)。我院的家庭醫(yī)護(hù)上門服務(wù)，經(jīng)過一年多的運(yùn)轉(zhuǎn)，得到了社會的很高的評價，包含我們的國學(xué)大師南陽師范學(xué)院聶振弢教授同樣對我們的上門服務(wù)都是大力稱贊，由此可見，家庭護(hù)理上門服務(wù)的需求十分緊迫和強(qiáng)烈，只要是群眾需求的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)，我們不講條件的都會積極開展”南石醫(yī)院院長趙俊祥說。

    為了更好的服務(wù)患者，方便百姓需要，結(jié)合現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)社會的發(fā)展，“醫(yī)護(hù)到家”在“南陽南石醫(yī)院"微信公眾號上應(yīng)運(yùn)而生！

    南石醫(yī)院家庭護(hù)理中心“醫(yī)護(hù)到家”現(xiàn)有來自全市各醫(yī)療機(jī)構(gòu)的注冊護(hù)士37人，其中南石醫(yī)院居家醫(yī)療全職人員12人，通過實名認(rèn)證，核對護(hù)士執(zhí)業(yè)證、資格證，為全市醫(yī)院就診、出院后需要在家里進(jìn)行延續(xù)護(hù)理的患者，提供上門服務(wù)。患者或家屬在線（https://j.youzan.com/ysf519）自助下單，方便快捷。患者或家屬在“南陽南石醫(yī)院”公眾微信號“醫(yī)護(hù)到家”欄目自助下單。醫(yī)院醫(yī)護(hù)接到訂單信息后，可以第一時間通知專業(yè)護(hù)士上門到家為患者服務(wù)，非常方便。

    據(jù)家庭護(hù)理服務(wù)負(fù)責(zé)人張瑩瑩介紹，就在我們平臺剛上線的測試階段。有患者聽說南石醫(yī)院醫(yī)護(hù)上門通過在線下單，可以上門服務(wù)，抱著試試看的心里在線下單，很快接到護(hù)士要來家里電話，患者家屬趕緊說，愿意開車來醫(yī)院接她們，因為醫(yī)護(hù)到家服務(wù)減輕了他的負(fù)擔(dān)，還能更專業(yè)的給他母親治療護(hù)理。結(jié)果很快，我們的護(hù)士袁叢拿著相應(yīng)物品來到了患者家里。聽見患者的呼吸聲并不利落，具有多年臨床經(jīng)驗的袁護(hù)士判斷患者喉嚨里有很多粘稠的痰液，連忙做好準(zhǔn)備，拿著吸痰管給患者吸痰，因為濃痰的緣故，再加上患者年齡大且昏迷，間斷性的吸痰并不容易，需要我們袁護(hù)士長時間彎腰。只見她全神貫注一絲不茍的進(jìn)行護(hù)理操作，直到又一次聽見患者的呼吸恢復(fù)正常為止。一切按照護(hù)理規(guī)范為患者進(jìn)行鼻飼操作。因為在醫(yī)院經(jīng)過嚴(yán)格的“醫(yī)護(hù)到家”業(yè)務(wù)培訓(xùn)，此時此刻的她一點(diǎn)也不慌張，動作嫻熟規(guī)范，語言溝通到位，為患者做好鼻飼護(hù)理，交待注意事項?；颊呒覍俸軡M意，說，“以后在家，不僅可以拿著胃管給母親輸入營養(yǎng)，還會定期給護(hù)士聯(lián)系，進(jìn)行吸痰護(hù)理，以防肺部感染，醫(yī)護(hù)到家這項業(yè)務(wù)的開展，真的是太方便了”。

    已開放的上門服務(wù)內(nèi)容：

    1、打針由醫(yī)院醫(yī)生開具處方，執(zhí)行單，帶藥回家，不方便去醫(yī)院注射的患者。（包括皮下注射、肌肉注射、根據(jù)醫(yī)囑選擇正確的注射部位，注射藥物，不提供抗生素類藥物注射，只提供相關(guān)技術(shù)服務(wù)，不提供藥品。注：對于高過敏抗生素類（需皮試類）藥物不提供上門注射服務(wù)；須出示醫(yī)療機(jī)構(gòu)開具的正規(guī)藥品處方；患者如自行購買藥品須出示購買該藥品的發(fā)票或收據(jù)。

    2、靜脈輸液：由醫(yī)生開具執(zhí)行單、處方、帶藥回家、不便去醫(yī)院輸液的患者。（選擇合適輸液的靜脈進(jìn)行穿刺，調(diào)節(jié)安全輸注速度）。

    3、長期留置尿管:需要居家維護(hù)并定期更換尿管的患者，膀胱沖洗或者膀胱藥物沖洗的患者。（包括更換尿管、會陰護(hù)理、膀胱沖洗、嚴(yán)格無菌操作并針對尿管相關(guān)注意事項給予專業(yè)指導(dǎo)，或者需要由醫(yī)生評估尿管的拔除或者繼續(xù)留置）。

    4、更換胃管及鼻飼飲食指導(dǎo):不能經(jīng)口進(jìn)食，通過胃管給予營養(yǎng)支持的患者，留置胃管離院后意外拔除的患者（根據(jù)患者需求上門更換胃管并針對鼻飼飲食方法及注意事項給予相關(guān)的專業(yè)指導(dǎo)）。

    5、各種外傷后的傷口護(hù)理。

    6、壓瘡護(hù)理。

    7、產(chǎn)婦的刀口愈合護(hù)理及催乳護(hù)理。

    8、嬰兒臍部護(hù)理及常規(guī)指導(dǎo)。

    9、康復(fù)護(hù)理及肢體功能鍛煉指導(dǎo)及操作。

    10、測量生命體征、測血糖、抽血化驗檢查(送檢、送單)、吸痰護(hù)理、床旁彩超檢查、床旁心電圖檢查、床旁肛鏡檢查等。

    11、患者住院前、中、后的護(hù)理照顧:住院前到家評估，了解病情和專業(yè)醫(yī)生溝通，護(hù)送患者入院，幫助辦理入院手續(xù)，購買住院生活用品，老年人需要陪護(hù)安排；住院期間及時了解服務(wù)狀況，幫助解決遇到的困難；幫助辦理出院手續(xù)，護(hù)送回家，處理遺留護(hù)理問題。

    12、出院患者病歷復(fù)印郵寄到家。

    13、老年人托管服務(wù)(半日、日托、全托)。

    患者自助下單流程：

    關(guān)注“南陽南石醫(yī)院”微信公眾號→點(diǎn)擊“微官網(wǎng)”菜單→點(diǎn)擊“醫(yī)護(hù)到家”菜單→選擇需求服務(wù)的項目，并填寫相關(guān)信息→網(wǎng)上付款→護(hù)士上門服務(wù)

    成立醫(yī)護(hù)到家背景：

    2018年6月21日，國家衛(wèi)健委下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)促進(jìn)護(hù)理服務(wù)業(yè)改革與發(fā)展指導(dǎo)意見的通知》（國衛(wèi)醫(yī)發(fā)【2018】20號文件），文件指出，醫(yī)院要充分利用信息技術(shù)，創(chuàng)新護(hù)理服務(wù)模式，為患者提供全流程、無縫隙、專業(yè)便利的智慧護(hù)理服務(wù)。

    醫(yī)護(hù)到家，為愛出發(fā)，南石醫(yī)院開創(chuàng)“醫(yī)護(hù)到家”，致力于打造專業(yè)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化護(hù)士上門服務(wù)平臺，為患者及家屬解除后顧之憂。

    醫(yī)護(hù)到家全程由南石醫(yī)院提供服務(wù)平臺，配置專業(yè)技術(shù)精湛、護(hù)理經(jīng)驗豐富的執(zhí)業(yè)護(hù)士進(jìn)行上門護(hù)理服務(wù)，現(xiàn)有來自全市各醫(yī)療機(jī)構(gòu)的注冊護(hù)士27人，其中南石醫(yī)院居家醫(yī)療全職人員12人，上門服務(wù)1年多以來，已經(jīng)成功為2700余患者提供專業(yè)的醫(yī)護(hù)服務(wù)，極大的方便了群眾的需求。

  醫(yī)護(hù)招募

    南石醫(yī)院的“醫(yī)護(hù)到家”欄目，為了讓護(hù)士們利用休息時間，到有需求的患者家中做護(hù)理相關(guān)的服務(wù)工作，既方便了患者，又讓護(hù)理人員獲得相應(yīng)的報酬。我們誠意邀請各醫(yī)院醫(yī)護(hù)工作者加入我們，我們將遵守就近派單，專業(yè)服務(wù)，保證服務(wù)。我們鄭重承諾：您經(jīng)平臺完成“醫(yī)護(hù)到家”服務(wù)流程后，如同“南石醫(yī)院”護(hù)士一樣，獲得同等報酬，歡迎更多人士參與到我們的工作中，更好的為患者提供方便，快捷，高效的醫(yī)護(hù)服務(wù)，更好的方便患者。

    上門服務(wù)時間：每天早08:00-20:00，緊急醫(yī)護(hù)服務(wù)全天24小時
    上門服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：國家正規(guī)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)+車費(fèi)+上門服務(wù)費(fèi)
    用我們專業(yè)的技術(shù)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，守護(hù)每一個家庭的健康。
    南石醫(yī)院家庭護(hù)理上門服務(wù)中心讓健康更簡單！ 
    上門服務(wù)電話：13203772299，0377- 65555598
    地址：南陽市中州西路988號，南石醫(yī)院門診樓一樓 家庭護(hù)理上門服務(wù)中心